Begint het logistieke proces van jouw webshop een steeds grotere uitdaging te worden? Wat begon als een kleine webshop, is nu gegroeid tot een bekend merk, en wij weten als geen ander dat dit voor e-fulfilment uitdagingen kan zorgen. Maar geen paniek! Wij van SEM Fulfilment helpen je maar al te graag bij het optimaliseren van het fulfilment van jouw webshop, en hebben alle stappen op een rijtje gezet. Zo houden we het duidelijk, transparant en betrouwbaar. Lees nu onze E-fulfilment stappenplan.

1. Ontvangst en controle van de goederen
2. De opslag van de goederen
3. Voorraadbeheer bijhouden (live dashboard)
4. Opstellen van tussentijdse rapportages
5. Orderpicking en de verwerking hiervan
6. Inpakken van de bestelde goederen
7. Toepassen van de gewenste value added services
8. Verzending door een betrouwbare vervoerder
9. Aannemen en verwerken van retourzendingen

E-fulfilment Stappenplan:

1. Ontvangst en controle van de goederen

Alvorens de goederen op voorraad kunnen worden gelegd, is het natuurlijk belangrijk dat deze op de juiste wijze worden ontvangen en gecontroleerd. De vervoerder zal de goederen bij ons fulfilment center afleveren, waarna deze door ons worden geteld, gecontroleerd en op voorraad gelegd.

2. De opslag van de goederen

Het opslaan van alle goederen moet goed en foutloos gebeuren, zodat de aantallen ook echt kloppen. Hierbij zullen wij de goederen op de juiste manier opbergen, zodat breekbare artikelen niet kunnen beschadigen. Wij als SEM Fulfilment houden hier dan ook rekening mee, waardoor alle goederen op de gewenste plek in het warenhuis belanden.

3. Voorraadbeheer bijhouden

Het voorraadbeheer van jouw webshop wordt bij ons in het warenhuis gedaan, alwaar de goederen worden geteld. Vervolgens worden deze gegevens in een live dashboard ingevoerd, zodat deze informatie altijd zichtbaar is. Op deze wijze kun je altijd op afstand meekijken met het proces.

4. Opstellen van tussentijdse rapportages

Als webshop eigenaar wil je natuurlijk niet alle controle kwijtraken, en dat weten wij als geen ander. Zo ontvang je tussentijdse rapportages via het live dashboard, zodat je in één oogopslag de verzonden artikelen, retouren en je huidige voorraad ziet.

5. Orderpicking en de verwerking hiervan

De volgende stap in het proces is het pakken van de bestelde artikelen. Tijdens deze stap wordt het artikel gescand, gecontroleerd en in het systeem afgeboekt. Hierbij streven we naar een razendsnel proces, zodat we keer op keer de klant tevreden kunnen stellen.

6. Inpakken van de bestelde artikelen

Nummer 6 van het E-fulfilment stappenplan: nadat wij de bestelde artikelen hebben gepakt en gecontroleerd, is het tijd geworden om deze in te pakken. Het inpakken van de artikelen gebeurt bij ons altijd op een duurzame en milieuvriendelijke manier. Hierdoor wordt het inpakken niet alleen goed gedaan, maar je draagt automatisch bij aan een groenere wereld.

7. Toepassen van de gewenste value added services

Wil je met het bestelde artikel voor een goede eerste indruk zorgen? Dat komt goed uit! Bij ons is het mogelijk om te kiezen voor value added services. Dit biedt de mogelijkheid om als merk op te vallene, indruk te maken en vertrouwen te geven. Neem contact met ons op om meer te weten te komen over onze value added services.

8. Verzending door een betrouwbare vervoerder

Het verzenden van goederen staat ook wel bekend als een kostbare taak, maar dit is het dan ook waard, mits deze stap juist wordt afgehandeld. Wij werken samen met een betrouwbare vervoerder, waardoor wij een scherpe prijs kunnen hanteren en aanvullende mogelijkheden kunnen bieden zoals track&trace. Verder hanteren wij ook een extra late cut-off tijd van 23:00.

9. Aannemen en verwerken van retourzendingen

Nu zijn we aangekomen bij de laatste stap van het e-fulfilment stappenplan, namelijk het aannemen en verwerken van retourzendingen. De retouren worden door ons aangenomen en gecontroleerd, waarna deze wel of niet op voorraad worden gelegd. Zo kun je deze stap ook probleemloos bij ons uit handen geven.

Zijn alle stappen duidelijk voor jou en zou je graag de fulfilment van jouw webshop willen uitbesteden aan een betrouwbare en professionele e-fulfilment partner? Wij van SEM Fulfilment helpen je graag bij het vlekkeloos laten verlopen van dit proces!